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携帯メールでのお問い合わせについて

2017/4/13 22:40

オタク婚活サイトのアエルネです。

最近、お問い合わせをいただく際に、お問い合わせフォームではなく携帯メールアドレスから直接ご連絡をいただく方が増えており、回答ができない状態となっております。(お名前をお書き添えいただくか、ご登録時のメールアドレスと一致する場合はお電話での対応も可能ですが、ご自身のお名前表記がなく、ご登録時のメールアドレスとも異なっておられる方が多くなっております)

携帯メールアドレスであっても、ご自身で受信設定などを適切に行っていただいている方は問題ないのですが、通常の設定では携帯メールアドレス宛に弊社からメールをお送りすることはできません。

つきましては、アエルネからのメールを受信設定をいただくか(設定方法についてはご利用の各携帯会社さまへご確認ください)もしくはフリーメール(GmailやYahoo!メール等)をご取得いただき、なるべく お問い合わせフォーム をご利用をいただけますと幸いです。

また、やむを得ずお問い合わせフォームがご利用いただけない場合は、必ずご自身のお名前をお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


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